Politique de confidentialité
Mise à jour le 01/06/2022
par Refricold
TVA : BE 0748 412 408
Mail : [email protected]
- Introduction
Cette politique détaille ce que nous faisons de vos informations personnelles. Dans le cadre de son activité, Refricold est amené à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de “données personnelles”. Refricold attache une grande importance au respect de la vie privée, la confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante à nos yeux et nous nous engageons à la protéger.
Consentir à notre utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite de notre site web nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez notre site.
- Collecte des données personnelles
Sur le site web www.Refricold.be, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :
- Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact/commande ou bien par contact direct par e-mail. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs “prénom”, “nom”, “numéro de téléphone”, “e-mail” et “code postal.” - Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.
Voici en version détaillée les types d’informations personnelles qui peuvent être collectés, stockés et utilisés par Refricold :
3. Utilisation de vos informations personnelles
- Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation.
- Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, la fréquence, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web.
- Des informations comme votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription au site, à la newsletter et lors de commandes en ligne.
- Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, la fréqeunce des consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Refricold – responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.
4. Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli via un pop-up sur la page d’accueil, libre, clair et sans équivoque.
5. Durée de conservation
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.
6. Cookies
Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :
- Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web analytics
- Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.
7. Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.
